Как часто человек задается вопросом, как улучшить свое благосостояние? Как получить то, что хочу? Что я должен делать? Попробуем рассмотреть модель поведения человека, которая через альтруизм и расширение зоны личная ответственность может привести к получению желаемого результата.
Человек – это один из уровней иерархии систем
Возможности человека определены не только его внутренними качествами и способностями, но и внешними условиями, в которых он функционирует и живет. Человек – существо социальное и является частью различных более крупных систем, в которых функционирует: семья, фирма, в которой работает, страна. В более широком контексте – человечество, планета, солнечная система и так далее. В то же время и сам человек является более крупной системой, в которой функционируют более простые: системы органов, отдельные органы, клетки, органеллы и т.д.
То есть любая система — это совокупность более простых структурных элементов (систем), взаимодействующих между собой по определенным правилам. При этом существует некоторая иерархия, в которой более простые системы включены в более сложные. Одной из таких систем является и человек.
Открытость системы – залог ее выживания
Каждая система получает из внешней среды определенные ресурсы: материальные, информационные или энергетические — преобразует их и выдает некий результат во внешний мир. Так, например, клетки из межклеточной жидкости получают питательные вещества, необходимые для выполнения определенной функции: гепатоциты (клетки печени) синтезируют желчь, лимфоциты отлавливают и обезвреживают болезнетворные микроорганизмы, нейроны обрабатывают и передают нервные импульсы. Отдельные клетки связаны с другими себе подобными клетками и образуют органы, которые также открыты для внешней среды и выполняют более сложные функции: сердце перекачивает кровь, желудок переваривает пищу, почки фильтруют и очищают кровь и т.д. Органы также объединены с другими, похожими по выполняемым функциям, в системы, которые регулируют определенную сферу деятельности живого организма: дыхание, пищеварение, размножение и т.д. Взаимосвязь и скоординированность работы систем органов (по сути — их открытость по отношению друг к другу) определяет физическое здоровье организма.
Таким образом, каждая система действует по определенной программе во благо более крупной системы, и если в программе происходит сбой, то правильное функционирование нарушается, и запускается бесполезная либо враждебная для более крупной системы программа. Ошибки могут начать накапливаться и в том случае, если затруднен взаимообмен с внешней средой. Например, недостаточное количество питательных веществ и кислорода ведет к накоплению ошибок в клетке. Со временем от накопленных ошибок она перестает нормально функционировать и либо умирает, либо превращается в атипичную и становится объектом атаки лимфоцита, который ее ликвидирует.
На уровне организма, как более сложной системы, действует тот же механизм. Вследствие неправильного питания, стресса, в организме накапливаются ошибки, которые несут угрозу органам и системам органов. Иммунная система не успевает эффективно бороться с атипичными клетками, которые сохраняются, продолжают развиваться по неправильной программе и воспроизводят себе подобных. Постепенное накопление таких клеток формирует раковую опухоль, представляющую угрозу отдельным органам, системам органов и в целом всему организму.
Получается, что для правильного функционирования системы, она должна оставаться открытой. В случае закрытости и недостаточного взаимодействия с внешним миром система начинает накапливать ошибки и реализовывать программы, которые не приносят блага более крупной системе, либо причиняют ей вред.
То же характерно и для человека. Человек – это клетка, действующая в рамках более крупной системы: семьи, организации, государства. Каждая из таких систем предполагает наличие определенных взаимоотношений между клетками. Если человек зациклен на самом себе и не вступает в эти взаимоотношения, то он закрыт для внешней среды и не получает объективной оценки своей деятельности. Тогда его поведение и реакции обусловлены не реальной ситуацией, а его представлениями о ситуации, которые могут быть ошибочными. Отсутствие соотнесенности с реальностью является причиной накопления ошибок, и рано или поздно человек превращается в атипичную клетку социального организма.
Эволюция – закон всех систем
Для каждой системы действуют определенные правила, но для всех систем есть общие законы, которые обуславливают их функционирование в окружающей среде. Основополагающим принципом является эволюция, которая заключается в усложнении структуры системы и улучшении ее деятельности, результат которой представляется во внешний мир.
Эволюционируют не только микроорганизмы, живые существа, но и Вселенная. Исследования ученых позволяют сделать следующие выводы о развитии Вселенной и всех живых систем, которые в ней есть:
- Вселенная постоянно расширяется.
- Эволюция имеет определенное направление.
- Эволюция происходит с определенной скоростью.
- Расширение тормозится силами тяготения, что определяется средней плотностью вещества во Вселенной (принцип инерции).
Данные закономерности действуют и для каждого отдельного человека.
Человек постоянно развивается.
С момента образования зиготы начинает развиваться физическое тело. После рождения физическое тело продолжает развиваться, при этом начинает развиваться психика. И далее всю жизнь человек развивается и постоянно стремится к чему-то в соответствии со своими желаниями. Его деятельность направлена на расширение: научиться ходить, говорить, считать, читать, освоить новые навыки, заработать больше денег, поставить новый рекорд, посетить новые места и т.д. Каждый момент времени личности открываются новые возможности, используя которые, она набирает опыт и личную силу.
Основным направлением развития человека является усовершенствование и усложнение (навыков, поведения).
Еще в 1943 году американский психолог Абрахам Маслоу предложил теорию иерархии потребностей, которая отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации. Суть сводится к тому, что после удовлетворения более простых потребностей (например, в еде, безопасности), возникает стремление к удовлетворению более высоких потребностей: в любви, признании и в конечном итоге – самовыражении. Собственно стремление к удовлетворению все более сложных потребностей и движет человеком.
Каждая система, в которой функционирует человек, имеет определенную скорость развития. Пока человек движется в потоке с той же скоростью, что и более крупная система, он остается в рамках данной системы. Как только его скорость рассинхронизируется со скоростью системы, он начинает выпадать из общего потока. В конечном итоге данная система его «выплюнет».
Например, человек работает в компании, где очень гибкая структура и постоянно происходят какие-то изменения. Если он не сможет приспособиться и также быстро меняться в соответствии с ситуацией, ему рано или поздно придется уйти из данной компании. И наоборот, если человек очень активен и проявляет чрезмерную активность, постоянно вводя новшества в системе с жесткой иерархической структурой, где вся деятельность строго определена и регламентирована, это может создавать некий хаос в данной структуре, и ему придется подыскать место, где его идеи и новшества будут более востребованы.
Чтобы развиваться, человеку постоянно приходится преодолевать инерцию, которая может проявляться по-разному.
Разные направления классической психологии рассматривают человека в трех измерениях: физическом (тело), психическом (эмоции) и духовном (ценности и установки). Развитие человека может происходить в каком-то одном измерении или сразу по всем трем. И инерция может проявляться на разных уровнях:
- телесном – это лень, различные психосоматические расстройства;
- психическом – страх, вина, обиды;
- духовном – блокирующие установки и нормы, действующие в определенном социуме и т.д.
Человек ответственный
Определив, что человек является открытой системой, которая развивается по общим для всех систем законам, мы подошли к главному вопросу: а как человек может ускорить свою эволюцию? Как ему следует себя вести, чтобы быстрее развиваться и получить желаемое?
Чтобы получить больше благ от мира, человек должен увеличить свою ценность в этом мире. Объективным мерилом ценности человека является то, какую плату за свою деятельность он получает, т.е. какие ресурсы дает ему мир для поддержания и дальнейшего развития своей деятельности. Это могут быть материальные и нематериальные блага. Например, доходы человека – это оценка услуг и продуктов, которые он производит и реализует в мире. Но платой мира могут быть не только доходы, но и нематериальные блага, например: любовь, благодарность, признание и т.д.
Предположим, что критерием развития человека является его личная сила, которую в свою очередь можно определить по тому, с системами какого уровня человек взаимодействует и какими системами управляет. Развиваясь, человек осваивает новые знания, навыки, проявляет новые способности и поднимается выше по иерархической лестнице. Например, в рамках семьи – это признание и авторитет всех членов семьи и рода, в рамках организации – карьерный рост. И поднимаясь выше по иерархической лестнице, человек получает доступ к более широкому спектру и объему ресурсов. Таким образом, развитие предполагает выход на более сложную систему и получение доступа к большим благам.
Как это можно ускорить?
Человек действует в рамках системы с учетом определенных правил и имеет определенную сферу ответственности. В соответствии с набором полномочий он реализует деятельность, которая имеет некоторую ценность для данной системы и за реализацию, которой он получает определенную плату, о чем подробнее написано выше. Следовательно, чтобы получать больше благ, нужно делать что-то больше для мира и осваивать новые сферы ответственности, выходя за рамки своих привычных обязанностей и действий, и как бы претендуя на то, чтобы стать активным членом более высокой и более сложной системы. В более широком смысле — нужно стараться быть альтруистом.
Например, увеличение дохода в рамках какой-то организации по большей части сопряжено с карьерным ростом. Человек проходит стадии развития условно от стажера, среднего специалиста, менеджера среднего звена до топ-менеджера, а в итоге – руководителя организации. Каждый новый уровень предполагает расширение сферы ответственности и управление более сложной системой (рабочее место, отдел, департамент, вся организация). С одной стороны, можно ждать, когда система сама заметит, повысит статус и даст больше благ, чтобы закрепить более широкую сферу ответственности, обязав при этом выполнять какую-то дополнительную деятельность. С другой стороны, можно самому показать свою готовность и решительность взять под свою ответственность более широкую сферу, стараясь сделать что-то большее для системы. И тогда сама система заметит, что есть структурный элемент, который несет большую ценность для нее и который стоит удерживать, даря ему необходимые блага и развивая его.
То есть следует заботиться не только о своем благе, совершая деятельность, которая гарантирует получение ресурсов из мира, но и не бояться брать ответственность за благополучие всей более крупной системы, совершая деятельность не только для собственного благополучия, но и во благо всей более крупной системы.
Принципами такой растущей ответственности человека являются:
- Единство целей: приверженность росту и развитию системы, в которую включен.
- Гармоничная интеграция: со мной и после меня лучше, чем без меня.
- Оптимальность: позиция «выигрыш – выигрыш».
Например, на работе брать дополнительную ответственность предполагает выполнение обязанностей, которые не только входят в круг определенных договором, но и тех, которые могут улучшить внутренний климат компании, повысить эффективность и обеспечить благополучное долгосрочное ее существование.
Принципы работают не только на работе, но и в личной жизни, в отношениях с друзьями, в творчестве и т.д. Семью, круг друзей, творческое сообщество можно также представить в виде систем, более сложных по отношению к отдельному человеку. Если человек будет стремиться улучшить благополучие такой системы и действовать, исходя не только из собственных желаний, потребностей и дефицитов, но и во благо всей системы, то его ценность в данной системе и в целом в мире будет расти, что будет сопровождаться расширением доступа к новым ресурсам и благам.
В этой модели поведения есть одна опасность. Человек в стремлении улучшить состояние большей системы может начать делать что-то себе в ущерб. Например, старается выполнить как можно больше работы, при этом забывая о режиме сна и питания, что рано или поздно может привести к ухудшению физического самочувствия. Или в семейных отношениях стремится угодить всем членам семьи и сделать хорошо всем, но при этом задвигает собственные потребности, желания и мечты. Такое поведение деструктивно. Альтруист соотносится с внешним миром и чувствует себя его частью, поэтому он стремится сделать что-то хорошее для мира, но это должно быть хорошо и для него самого.
Авторы: Джамиля В., Эльвина Б.
